นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
บริษัท ซิสเตอร์ สโตร์ จำกัด (Sister Store Co., Ltd.) ผู้ดำเนินการแบรนด์ HUNG มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่สั่งซื้อ เรายินดีที่จะช่วยเหลือตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. ระยะเวลาการคืนสินค้า
ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ เฉพาะกรณีที่ได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือมีข้อบกพร่องเท่านั้น
โดยต้องแจ้งเรื่องการคืนสินค้า ภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
2. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
– สินค้าที่ลดราคาในโปรโมชั่นพิเศษ
– สินค้าที่ผ่านการแก้ไข ดัดแปลง หรือสั่งผลิตเฉพาะบุคคล
3. ขั้นตอนการคืนสินค้า
โปรดติดต่อทีมงานของเราผ่านทาง
085-529-8488 หรือ hungjeanscom@gmail.com
เพื่อยืนยันการคืนสินค้า พร้อมแนบหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายสินค้าก่อนจัดส่งกลับ
4. ค่าจัดส่งคืนสินค้า
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืน เว้นแต่เป็นกรณีที่สินค้าชำรุดหรือจัดส่งผิด
5. การคืนเงิน
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ ผ่านช่องทางเดียวกับที่ชำระเงิน
6. สินค้าที่ชำรุดหรือส่งผิด
หากได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้งเราทันทีภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า เพื่อเปลี่ยนหรือคืนเงินเต็มจำนวน
Returns & Refunds Policy
At HUNG, operated by Sister Store Co., Ltd. (Company No. 0105564089790), we aim to ensure your full satisfaction with every purchase.
If you are not entirely satisfied, we are here to help under the following conditions:
1. Return Period
Customers may request a return only if the product received is defective or damaged,
and must notify us within 3 days of receiving the item.
2. Non-Returnable Items
– Sale or promotional items
– Customized or altered products
3. How to Request a Return
Contact us at
085-529-8488 or hungjeanscom@gmail.com
Include your order number and photos of the product before shipping it back.
4. Return Shipping Cost
Customers are responsible for return shipping fees unless the item is defective or sent in error.
5. Refund Process
Once we receive and inspect the returned item, refunds will be issued within 7–14 business days using the same payment method.
6. Defective or Incorrect Items
If you receive a defective or incorrect product, please contact us within 3 days of receipt. We will arrange a replacement or a full refund.